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企业文化概述

什麽是企业文化，据统计，国内外关于企业文化的定义大概有180多种，也就是说，几乎每个管理学家都有企业文化的定义，比较典型的定义有以下一些：

    1、员工做出不同凡响的贡献，从而也就产生了有高度价值的目标感，这种目标感来自对生产、产品的热爱，提高质量、服务的愿望和鼓励革新，以及对每个人的贡献给予承认和荣誉，这就是企业文化。（彼德斯·沃特曼）

2、企业文化是在工作团体中逐渐形成的规范。（狄尔·肯尼迪，1982）

3、企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉气氛，积极企业成员与客户或其他外界成员交往的方式。（塔格尤尔·利特温，1968）

4、企业文化就是传统气氛构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活——这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工并代代相传。（威廉·大内）

有人又从企业文化的现象进行了总结，大体有七类：1、风俗、习惯、舆论；2、思维方式；3、行为准则；4、价值观念；5、精神境界；6、作风；7、待人艺术。

《追求卓 越》中，作者总结了卓 越而富于创新的公司的八项特征：1、侧重行动；2、接近顾客；3、自主和企业家精神；4、依靠人来提高生产力；5、以价值观为动力；6、坚持本行业；7、精兵简政；8、宽严相济。影响一个企业成败的因素很多：财务、市场状况、技术水平，企业家领导能力等。这些因素有些是非人的因素，有些是与人相关的因素。但是作者总结的这八个因素却全部都与人相关。

现代管理咨询行业的广泛理解：

企业文化的构成分为三个层面

1、精神文化层

企业精神文化的构成包括：企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等。

2、制度文化层

制度文化包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念：包括人力资源理念、营销理念、生产理念等。

3、物质文化层

企业物质文化的构成包括：厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络。

企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础，是企业文化的核心；制度层约束和规范精神层和物质层的建设；而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础，是企业文化的外在表现和载体。

三者互相作用，共同形成企业文化的全部内容。

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